Das Angebot Lotse der mobilen Dienste unterstützt psychisch beeinträchtigte Menschen dabei, in ihrer vertrauten Umgebung zu bleiben und am gesellschaftlichen Leben teilhaben zu können. Der Beratungsschwerpunkt liegt beim „Umgang mit der eigenen Person“. Dazu gehört unter anderem, das Selbstwertgefühl zu stärken, Konfliktverhalten, Realitätswahrnehmung oder Suchtverhalten zu reflektieren, Frühwarnzeichen zu erkennen und einen guten Umgang mit der eigenen Lebensgeschichte zu finden. Darüber hinaus bietet Lotse Unterstützung zur Basis- und Selbstversorgung, bei administrativen und finanziellen Angelegenheiten und beim Erhalt von Kontakten und sozialen Aktivitäten.